Traitement des commandes et livraison

Délais de production

Pour chaque commande reçue, je laisse un délai minimum de 12 heures avant de lancer la production et l'expédition. 

Ce délai est mis à votre disposition afin que vous puissiez m'aviser par courriel d'une demande spéciale liée à la commande, d'une erreur dans votre commande, ou tout autre événement ayant un effet sur la commande. 

Bijoux et accessoires en cordage

Inspiration Nautique étant un projet personnel, je ne peux vous offrir une expédition instantanée à la Amazon. Toutefois, je m'engage à préparer toute commande de bijoux et accessoires dans les 3 jours ouvrables suivant une commande.

L'expédition régulière est assurée par Poste Canada et l'expédition accélérée est assurée par le meilleur service que je trouve au moment de la commande. Le coût de livraison est calculé lors de la finalisation de l'achat.

Bijoux et accessoires confectionnés à la demande

Les bijoux et accessoires en cordage confectionnés à la demande sont offerts de mai à octobre. Pour le reste de l'année, de novembre à avril, seuls les bijoux et accessoires en cordage prêt-à-partir sont offerts. 

Impression à la demande

Pour les articles issus de l'impression à la demande (t-shirt, sac, housse, etc.), l'expédition est assurée par les fournisseurs et le temps dépend du type de produit. Consultez le tableau au bas de cette page pour avoir une idée des délais.

Ces articles sont offerts tout au long de l'année.

Apprenez-en davantage sur l'impression à la demande en lisant l'article à ce sujet : Lire l'article »

Livraison gratuite pour les commandes de 100 $ et plus à destination du Canada!

Toute commande de 100 $ et plus se qualifie automatiquement pour l'expédition gratuite via poste régulière au Canada. Simplement choisir l'option lors de la finalisation de votre transaction.

Cueillette / Retrait en boutique - Bijoux et accessoires

De mai à octobre, je vous offre la possibilité de vous déplacer pour récupérer certains articles, et ainsi économiser sur les frais d'expédition.

Si vous choisissez cette option, vous pourrez récupérer votre achat aux différents endroits listés à la suite. L'adresse vous sera communiquée lors de nos communications suivant votre commande.

Pour profiter de cette offre, simplement choisir l'option 'Retrait en boutique' lors de la finalisation de votre commande. Prenez ensuite contact avec moi afin que nous puissions coordonner le ramassage. 

Tout comme les commandes expédiées, veuillez compter jusqu'à 3 jours ouvrables pour la préparation de votre commande de bijoux et accessoires.

ENDROITS DISPONIBLES : 

• Lors des marchés ou événements. Consultez mon calendrier ici »
  
• Dans les secteurs de Mont-Saint-Hilaire, Beloeil et Saint-Hyacinthe. Veuillez communiquer avec moi afin que nous puissions trouver un point de rendez-vous.

Livraison hors Canada

Les commandes expédiées hors du Canada sont sujettes à imposition selon les règles du pays d'entrée. L'acheteur est responsable de ces frais.

Les délais pour les livraisons à l'international sont très durs à prévoir. Plusieurs options de livraison vous sont proposées lors de la finalisation de votre achat. Il est fortement recommandé de prendre une option avec numéro de suivi pour vous donner une idée de l'avancement de la livraison. 

Référence des délais et coûts (pour le Québec)

* Notez que certaines circonstances hors de mon contrôle ou les périodes de l'année achalandées (les fêtes par exemple) peuvent faire varier les délais. Ces délais sont les délais généraux, mais ne sont pas une garantie.

Produit	Coût livraison de base	Livraison gratuite avec achat 100 $+	Délai de livraison au Québec - incluant confection	Ramassage disponible (Montérégie ou événement)
Bijoux et accessoires en cordage (sauf exceptions ci-dessous)	4,00 $	✔	3-7 jours	✔
Porte-clés noeud poing de singe	11,50 $	✔	3-7 jours	✔
Sous-verres noeud de piton	5,00 $	✔	3-7 jours	✔
Poissons décoratifs	10,00 $	✔	3-7 jours	✔
Impressions 8x8 (prêt-à-partir)	5,00 $	✔	3-7 jours	✔
Impressions sur papier (à la demande)	6,00 $	✔	14-21 jours
Cartes postales	3,00 $	✔	3-7 jours	✔
T-shirts	6,85 $	✔	3-7 jours
Kangourous	6,85 $	✔	14-21 jours
Coton-ouaté	6,85 $	✔	14-21 jours
Sacs fourre-tout	12,50 $	✔	14-21 jours
Tuques	6,85 $	✔	14-21 jours
Housse de coussin	12,50 $	✔	14-21 jours

 

N'hésitez pas à me contacter pour toute question!

- Andrée-Anne -